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ご意見・ご質問 |
回 答 |
| 1 |
介護主任さんへ
いつもニコニコ優しく対応して下さり、感謝しております。
今後も頑張って下さい。 |
あたたかいお言葉、大変ありがとうございました。
これからも、職員一同、頑張って参ります。 |
| 2 |
この東病院は患者を選ぶのですか。
具合が悪くて入院しているのでは、ないでしょうか?
例え、軽くとも重くとも、病人は病人ではないでしょうか。
ストレスがたまるばかりで、具合が悪くなるばかりです。
先生、えこひいきしないで下さいね。 |
当院で、患者さまを選んだり、えこひいきをすることはありません。
患者さまの症状により診察の時間(長短)は異なります。また、コミュニケーションのとれる患者さま、とれない患者さまでも対応に異なるところが生じます。その点をご理解下さい。
医師にご質問やご意見がある場合は、直接医師と話されるか、または病棟スタッフに声をおかけ下さい。医師とのパイプ役を勤めます。 |
| 3 |
リハビリの帰りに病棟に戻るため、エレベーターに乗ったところ、一緒に乗ってきた看護師が「あー、私も入院したいわー」と言った。
自分が早く帰りたいために、一生懸命リハビリしているという患者側の気持ちを考えない発言は、無神経で頭にきた。 |
無神経な発言、大変申し訳ございませんでした。
職員全員に、注意を徹底します。 |