申し訳ございませんでした。すぐに対応させていただきました。
　今後もお気づきの点がございましたら、スタッフにおしゃってください。

　申し訳ございません。
　今後は、全ての自動販売機を午前６時～午後９時までの間のみの運転とし、夜間の販売を休止します。また、設置台数を減らすことも、検討します。
　騒音防止と節電も兼ねて、対応させていただきます。夜間に自動販売機が使用できない、朝早い時間の飲み物がぬるいこともあり得ますが、ご了承をお願いいたします。

　湯飲みなどコップにつきましては、割れにくいものを患者さんにご用意していただくよう、お願いしております。
　冷たいお茶につきましても、声をかけていただければ、提供させていただきますので、ご遠慮なさらずに、お申し出ください。

　これからもお褒めいただいたことも含め、良質な医療を提供できるよう、努力していきたいと思います。どうもありがとうございました。

　サービス向上委員会にて、関係部署並びに関係者に対して確認調査を行いましたが、投書いただきました内容につきましては、乖離が見られておりました。
　ただ、ご不快の念を抱かれたこと及び改善を願われて、ご意見をお寄せいただいたものと思われますので、改善を図るべきところは真摯に図っていきたいと存じます。
　この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

夜間診療を受診される患者さんへ、今般の夜間外来診療時間の変更の趣旨と内容について、直接お知らせしておりますが、ご不便をおかけすることにつきましてお詫び申し上げますとともに、趣旨をご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
　なお、平成２３年４月４日より、外来診療時間は、以下のとおりとなっていますので、お間違いのないよう、ご利用願います。

　月曜日　　　○午前９時～正午
　　　　　　　　午後２時～午後６時
（午後５時以降の担当は船木副院長で、完全予約制です）
　火～金曜日　○午前９時～正午
　　　　　　　　　午後２時～午後５時
　土曜日　　　○午前９時～正午
　日曜日・祝日・年末年始は休診です。